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[南美海外华人新闻网上商务调查，张康编辑于10月14日报道]调查iGoal组织最近进行的“巴西电子商务调查”显示网上商务调查，有51％的零售商从事电子商务活动目前在巴西，业务中使用了某种类型的人工智能（AI）技术。

巴西“ ecommercebrasil”网站报道称，使用人工智能技术的零售商中有48％计划通过该技术扩展其数字业务。在不使用AI技术的受访者中，有43％的人表示他们计划引入该技术。在调查的过程中网上商务调查广州婚外恋调查取证，只有8％的零售商对AI技术的应用没有兴趣。

当被问及所使用的技术资源及其用途时，有24％的受访者表示，用于再营销购物车中未订购商品的AI技术是最有效的资源，而17％的人认为智能搜索是其中最有用的资源。销售过程，其次是产品智能显示平台（12％）广州离婚取证公司，电子邮件拒绝程序（10％）和聊天机器人（Chatbot，8％）。关于聊天机器人，有56％的受访者将其用作AI工具，以在电子商务网站中全天24小时提供高效服务。

此外，有36％的受访者认为亚马逊是人工智能技术应用最好的公司。另外，有21％的人认为巴西零售商Magazine Luiza具有最完整的技术应用程序，6.9％的人选择了“巴西淘宝” Mercado Livre，6.9％的人选择了电子商务巨头B2W，还有4％的人选择了家乐福。

调查还发现36％的零售商在其网站上使用AI技术来提高自动响应功能的准确性； 35％适应市场并提供更高效的电子商务服务； 27％的员工优化了时间分配以提高效率。