寻找失踪人口需要依靠科技和完善社会治理
近日中国寻人，中国民生社会救助研究院编制的《中国流失人口白皮书（2020）》发布。 据《白皮书》测算，去年全国每天迷路人数约2739人，全年迷路人数达100万人。 不过，与五年前相比，2020年我国失踪人口数量减少了近75%。
人们在流动中就会迷路，迷路也是民生痛点。 《亲爱的》《失孤》《找到你》等影视作品之所以具有强大的影响力和传播力，就在于与家人失去联系的悲痛所产生的强烈共情。 每一个失踪人员的背后，都牵动着一个或多个家庭，关系到人民群众最基本的安全感、幸福感。 如何减少失踪现象，是需要全社会关注的社会治理问题。
过去寻人靠人，电线杆上张贴寻人启事，大海捞针。 效率低下。 失踪后很容易错过“白金24小时”和“黄金72小时”寻找失踪人口需要依靠科技和完善社会治理，导致成功率较低。 互联网寻人开辟了另一种寻人模式：以失踪人员失踪地点为圆心，向特定半径内的今日头条用户推送信息广州出轨调查取证，依靠网络的便利和技术的高效，寻人信息以最快、最有效的方式发送。 准确地传达给广大人群。 数据显示，字节跳动平台推出的互联网寻人项目五年内已寻回超过15000人，成功让15346个家庭团聚。 寻找失踪者最快时间仅60秒，最长失踪者已离家57年。 平均推送100条寻人启事，成功寻回约11人。
互联网溯源模式具有实时发布、随时发布、长期发布的优点。 失踪人员家属足不出户即可快速调取各地发布的寻亲信息，提高寻人效率，降低寻人成本。 借助智能手机和推送弹窗，科技重新定义了找人方式，最大限度地降低了搜索成本和时间，让“大海捞针”变成了“精准找人”。 科技力量的发挥作用不仅在于信息的快速发布，还在于与民政、公安等部门的密切配合。 它依靠互联网的强大渗透力，将善意的人们联系起来，动员最广泛的社会参与。 技术能力的提升、社会力量的广泛参与、社会救助体系的完善，成为走失人数减少的主要原因。
还应该看到，人员流失背后有着复杂的原因。 例如，有的人因长期得不到医疗而健康状况不佳或精神状态不佳，有的人患有精神疾病或智力障碍却得不到照顾。 这些家庭往往缺乏劳动力，经济条件较差，缺乏人力照顾老人或病人。 由于家庭贫困，亲戚无力照顾，很多人生活困难，甚至再次迷失。 可见，运用科技手段广泛动员社会力量参与，实现更快、更有效寻人固然重要，但更重要的是从源头上减少失踪人员的发生，帮助这些家庭的经济状况得到改善。 字节跳动公益宣布设立“扶弱专项基金”，用于资助通过“头条寻人”找到但家庭贫困、身体残疾、患有重大疾病的走失人员。 它专注于帮助有需要的迷失者，帮助解决迷失背后的问题。 深层次的问题。
当然，要实现这一目标，更关键的是加强和完善社会治理，逐步完善相关社会保险、社会救助、社会福利等社会保障政策，对弱势群体实施分级分类政策，保障困难儿童，完善养老服务政策，完善残疾人保障政策，为易走失人群提供制度化保障，全面提升社会治理体系和走失人口能力的现代化水平。 （赵曦曦）
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